西山区福海街道办事处

2019年度政务公开工作要点落实情况报告

西山区人民政府办公室：

根据《昆明市西山区人民政府办公室关于印发西山区2019年政务公开工作要点分工方案的通知》（西政办通〔2019年〕111号）的文件要求，福海街道办事处高度重视，紧紧围绕区政府中心工作以及社会公众关切的热点领域问题，结合办事处实际，进一步深化政务公开，加强政务信息发布和政策解读回应，提升政务公开质量，营造良好的政务环境。现将2019年政务公开工作要点落实情况汇报如下：

一、 着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切

1.深入解读重要政策措施。办事处未制定本级规章制度及政策，按照“谁起草 谁解读”的原则，福海街道办事处所施行各项政策均依照上级各部门规章制度实施。福海街道办事处全面提升保障和改善民生水平，规范权力清单及责任清单，持续优化营商环境，加强福海便民服务中心建设，规范办事程序、简化办事流程，为群众提供优质、高效、便捷的服务，服务中心实行一个中心对外、一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务，在政策允许范围内，尽最大可能为群众提供方便，简化办事程序，提高办事效率。6月5日，办事处召开“宣传《关于促进经济平稳健康发展22条措施的意见》解读会”，辖区红星美凯龙、云南利民经贸、云南英茂糖业、水星温泉、昆明晶华光学等代表企业参加会议，办事处针对22条措施意见逐条进行分析讲解，一一答复参会企业各类问题，做好惠企政策服务。

2.积极回应社会关切。深入推进政务舆情回应工作，根据市、区两级党委、政府《关于建立党委新闻发言人制度的实施意见》和《新闻发言人制度全覆盖工作方案》的要求，高度重视新闻发布工作，并严格按照区委、区政府和宣传部要求，明确街道党工委委员、组宣委员张颖同志为新闻发言人，负责宣传及媒体采访对接工作。建立舆情应急处置工作制度，建立属地各部门舆情研判及应急响应联动机制。2019年度内，96128政民互动栏目回复网友提问问题2个，处理微博件15件，市长信箱2件，书记信箱3件，网络工单7件，问题多涉及市容环境、行政执法、电动车停放等问题。针对各类网友留言，办事处各部门均认真负责核实、处理，做到事事有回应，件件有落实。

二、 强化权力监督，深入推进决策和执行公开

围绕我处经济社会发展规划、重要改革方案、年度重点工作等工作，将主要措施、实施步骤、职责分工、监督聚道以及工作进度等信息向社会公开，截止11月30日，办事处在西山网福海街道办事处子网公开包括安全生产、消防安全、环境保护、计生、民政、创文等动态信息共计73条。加大人大代表建议、政协提案办理结果公开力度， 2019年办事处在西山网 “人大代表建议和政协提案办理工作专栏”共发布2条人大代表建议和政协提案复文。

三、 聚焦政策落实，深化重点领域信息公开

1.强化重点民生领域信息公开。积极配合区级部门做好全国征地信息共享平台工作，做好征地信息主动公开、依申请公开工作。开展主动公开基本目录编制工作，编制了《西山区福海街道办事处公共资源配置领域政府信息公开目录清单》，充分体现“五公开”、舆情回应、公众参与等要求。

2.细化财政信息公开。及时、主动公开领导干部职工差旅费开支情况、公务接待费开支情况、车辆使用费用情况、大宗物品采购情况，做到“三公”经费、财政预算、决算、绩效自评结果、街道财政执行的公开，2019年度内，共计公开以上信息3条，促进廉洁机关建设，提升管理水平和资金使用效益，并自觉接受社会监督。

四、优化服务功能，加强公共平台建设

  1.推进政府网站优质规范发展。全力推进政府网站集约化建设，持续提升政府网上履职能力和服务水平，配合区级部门做好网站互联互通。严格落实网络意识形态责任制，加强政府网站建设和信息发布审核，把好政治关、政策关及文字关。积极配合区级部门做好机构改革后政府网站新建、整合、改版、迁移等相关工作，加强西山网福海街道办事处子网内容建设，丰富信息资源，按时限要求及时更新办事处主要职责、领导分工、机构设置、政策文件、公示公告、办事指南等事项，做到“应公开、尽公开”。

2．加快办事大厅线上线下融合发展。街道党工委和办事处高度重视为民服务体系建设，围绕服务体系纵向到底、横向到边，“中心”成立了由街道党工委书记任组长、办事处主任任常务副组长、专职副书记任副组长、若干专职干部为成员的领导小组，设立专职的为民服务中心主任，副科以上领导在“中心”轮流值班并对窗口工作人员日常工作进行监督，14个服务窗口近百项服务事项应进必进，每周街道办事处党政联席会、行政办公会对为民服务中心工作进行分析研究，坚持与其它重点工作一同部署、一同落实、一同考核。在下辖的9个社区成立了规范的9个为民服务站，在45个居民小组设立了为民服务代办点，使服务体系得到全面强化。福海街道办事处在云南省政务服务网上大厅入驻实体便民大厅，入驻大厅窗口5个，事项8项，各事项信息要素齐全，运行流程清晰，职责明确。

五、提升工作质量，完善公开制度规范

1.抓好政府信息公开条例的贯彻落实。认真学习并严格落实新条例各项规定，进一步规范依申请公开工作。2019年1月1日至11月28日，办事处无现场申请、书面申请、电子邮件申请、传真形式申请、信函邮寄申请等其他形式的申请公开政府信息情况。无因政府信息公开引起的行政投诉和行政复议情况。

2.加强相关基础工作。福海街道办事处及时调整充实政务公开工作领导小组，由一名党工委副书记及一名办事处副主任共同分管信息工作，领导小组下设办公室负责具体的政府信息与政务公开工作。按照“统一协调、分工负责”的原则，办事处各科室及辖区9个社区居委会明确信息联络员，按照办公室制定的政务信息报送计划完善信息报送渠道，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。按照工作任务及要求建立健全政府文件公开属性审查制度，对公文公开属性做出明确要求。办事处严格遵循“先审查、后发布，谁审查、谁负责”的原则，加强对政务工作的重要性和严肃性的认识，事先对在政务门户网站发布的信息进行保密审查，建立保密审查台账，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，未发生失泄密事件。办事处将按时限要求提交政府信息公开工作年度报告，并在西山网向社会公开。

西山区福海街道办事处

     2019年11月28日